Последнее обновление:
Контролёр данных
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 ("GDPR") контролёром данных является Dişyeri Grup.
Контакты: info@disyeri.com.tr | Телефон: 0530 122 26 60 | Адрес: Mecidiyeköy ve Esenyurt, İstanbul, Турция
Настоящее уведомление распространяется на данные, обрабатываемые через наш веб-сайт (запись на приём, контакт, рассылка, комментарии в блоге) и в рамках стоматологических услуг в клинике.
Обрабатываемые данные
Ниже перечислены категории персональных данных, обрабатываемых через формы сайта и в клинических процессах.
- Идентификация и контакты: имя, фамилия, телефон, e-mail
- Запись/контакт: предпочитаемая клиника, текст сообщения, тема обращения
- Рассылка: адрес e-mail, согласие на подписку
- Комментарии в блоге: имя, e-mail (необязательно), текст комментария
- Технические: IP-адрес, данные браузера, файлы cookie (см. Политику cookie)
- Клиника (не через формы сайта): данные о здоровье, история лечения, снимки, биллинг
Цели обработки
- Приём, планирование и управление заявками на приём
- Ответы на обращения и ведение отношений с пациентами
- Отправка рассылок и информационных сообщений (с согласия)
- Безопасность сайта, анализ производительности и улучшение пользовательского опыта
- Исполнение юридических обязанностей и защита прав
- Оказание стоматологических услуг, планирование лечения и биллинг (клиника)
Правовые основания (ст. 6 и 9 GDPR)
Персональные данные обрабатываются на основании исполнения договора, юридической обязанности, законного интереса и, при необходимости, согласия (ст. 6(1) GDPR).
Маркетинг/рассылка и необязательные аналитические cookie основаны на согласии (ст. 6(1)(a)).
Данные о здоровье относятся к особым категориям (ст. 9 GDPR) и обрабатываются для оказания медицинской помощи, охраны общественного здоровья, исполнения обязанностей по закону или на основании явного согласия.
Передача данных
Данные могут передаваться поставщикам услуг (хостинг, e-mail, CRM/запись), компетентным органам и, при необходимости, партнёрам с надлежащими гарантиями (ст. 44–49 GDPR).
При передаче за пределы ЕЭЗ применяются решения об адекватности, стандартные договорные положения или иные законные механизмы.
Сроки хранения
Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки и в соответствии с законом, после чего удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
Медицинские записи хранятся в соответствии с применимым турецким законодательством о здравоохранении.
Ваши права (глава III GDPR)
- Право на доступ
- Право на исправление
- Право на удаление ('право быть забытым')
- Право на ограничение обработки
- Право на переносимость данных
- Право на возражение
- Права в отношении автоматизированных решений
- Право отозвать согласие
- Право подать жалобу в надзорный орган
Порядок реализации прав
Запросы направляйте на info@disyeri.com.tr или в письменной форме по адресу: Mecidiyeköy ve Esenyurt, İstanbul, Турция.
Мы отвечаем без неоправданной задержки в течение одного месяца с возможным продлением ещё на два месяца при необходимости.
Данные о здоровье
Данные о здоровье не собираются через формы сайта; они обрабатываются при клиническом осмотре, лечении и ведении записей.
Такие данные обрабатываются конфиденциально уполномоченным медицинским персоналом и раскрываются только в случаях, предусмотренных законом.